Перерасчет за тепло, инструкция

Итак, если мерзнем потому как не топят ))).

Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление 307 - которое, впрочем, должны отменить, но либо снова врут, либо думать как всегда долго будут, либо особо ничего не изменится) предусмотрено: температура воздуха в жилых помещениях (с централизованным отоплением) должна быть
- не менее +18 градусов, в угловых не менее +20 градусов по Цельсию. В этом случае услуга по теплоснабжению считается оказанной. В противном случае, согласно тех же правил необходимо произвести перерасчет оплаты услуги оказанной не в полном объеме либо не оказанной вообще. 

В случае несоответствия температуры воздуха в помещении в меньшую сторону за каждый час и градус (суммарно в расчетном периоде - месяц) размер месячной платы за отопление (определенной согласно нормативам или исходя из показаний приборов учета) снижается на 0,15%.

Теперь для оформления перерасчета требуется оформить акт - подтверждающий отклонение температуры. Составляются акты по требованию потребителя управляющей компанией или ТСЖ, конечно в присутствии и совместно с потребителем. В случае если стороны при составлении акта не пришли к общему мнению, назначается дата и время следующей проверки, но уже с представителем роспотребнадзора, или жил. инспекции - как контролирующих организаций.

Без оформления акта по показаниям коллективного прибора учета (думаю, в случае если такового нет то расчет ведется согласно норм потребления) перерасчет не производится. Если управл. компания либо ТСЖ в составлении акта отказывают, следует обращаться в Управление Роспотребнадзора либо в Жилищную инспекцию. И наконец, если управляющая организация отказывается производить перерасчет согласно актам управляющих организаций, потребителю следует обратиться в суд (конечно все с тем же актом), где кроме отстаивания своих интересов в плане перерасчета можно и нужно выдвинуть иск о прекращении нарушения прав потребителя, взыскания неустойки и морального вреда. 

Перед комиссией лучше обойдите помещение посмотрите присутствуют ли сквозняки либо иные источники тепло-потерь (иногда списывается все на них).