Начало октября неофициально принято считать началом отопительного сезона. По закону же подача горячей воды в отопительную систему зависит от температуры воздуха на улице. А именно - если в течение 5 дней среднесуточная температура за окном не поднимается выше 8 градусов, на шестой как раз и должен начаться отопительный сезон. Сами тепловики часто меряют среднесуточную температуру по своим градусникам - что в принципе неверно. К примеру, в больших городах - Москва, Питер, Новосибирск, Омск измерить среднесуточную температуру по городу с одной точки невозможно. Так как же тогда определить ту точку "запуска" отопления?
По законодательству основанием считать среднесуточную температуру для "запуска" отопления подходящей является справка городского гидрометеоцентра. Подобные справки можно легко взять у них хоть за период 20 лет назад, если потребуется для суда, например.
Горячее водоснабжение
Горячее водоснабжение - как услуга предоставляемая потребителю - жильцу её оплачивающему, должна соответствовать определенным нормам.
Во - первых она должна поставляться бесперебойно и круглосуточно. Перерывы в подаче воды не должны превышать 8-ми часов (суммарно конечно) за месяц, 4-е часа единовременно и 24 часа при крупных авариях на магистралях. На магистралях подачи горячей воды предусмотрены ежегодные профилактические работы, в связи, с чем горячее водоснабжение разрешено прерывать единожды за год для проведения этих самых работ, но не более чем на 2 недели.
Во - вторых горячая вода - это вода температура, которой не ниже 60 градусов Цельсия. Законодательством предусматриваются отклонения от норматива, это - днем не более чем на -3 градуса Цельсия, ночью не более чем - 5градусов Цельсия.
Горячая вода имеющая температуру ниже 40 градусов Цельсия может быть оплачена по ставкам, тарифам на холодную воду. Но необходимо это происшествие зафиксировать. Нужно вызвать на дом представителя управляющей компании и зафиксировать несоответствие температуры протоколом. Сама же управляющая компания ни коим образом не должна этому препятствовать - потому как здесь не её вина - а вина поставщика - ТЭЦ.
Во - первых она должна поставляться бесперебойно и круглосуточно. Перерывы в подаче воды не должны превышать 8-ми часов (суммарно конечно) за месяц, 4-е часа единовременно и 24 часа при крупных авариях на магистралях. На магистралях подачи горячей воды предусмотрены ежегодные профилактические работы, в связи, с чем горячее водоснабжение разрешено прерывать единожды за год для проведения этих самых работ, но не более чем на 2 недели.
Во - вторых горячая вода - это вода температура, которой не ниже 60 градусов Цельсия. Законодательством предусматриваются отклонения от норматива, это - днем не более чем на -3 градуса Цельсия, ночью не более чем - 5градусов Цельсия.
Горячая вода имеющая температуру ниже 40 градусов Цельсия может быть оплачена по ставкам, тарифам на холодную воду. Но необходимо это происшествие зафиксировать. Нужно вызвать на дом представителя управляющей компании и зафиксировать несоответствие температуры протоколом. Сама же управляющая компания ни коим образом не должна этому препятствовать - потому как здесь не её вина - а вина поставщика - ТЭЦ.
Что делать если авария на теплоцентрали?
Пожалуй, ни одна зима у нас не обходится без аварий, прорывов отопительных труб - изношенно все. Порой целые районы остаются без тепла на несколько дней. Однако плату на оплату за тепло это порой никак не влияет.
По законодательству отопление должно быть постоянным, перерыв в подаче тепла в жилые дома не должен, суммарно за месяц превышать 24 часов. И не более 16 часов подряд, если в помещении температура не превышает +12 градусов по Цельсию. Если же температура в помещении и того ниже - ниже 10 градусов по Цельсию то перерыв не более 8-ми часов, если похолодало до +8 градусов по Цельсию то не более 4 часов.
За каждый час отклонения от перечисленных нормативов плата за потребленные услуги снижается на 0,15%. Так за сутки набегает 3,6%, за 10 дней 36% и т.д.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)